Skip til hoved indholdet

MitID er Danmarks digitale ID

Du kan få hjælp i Borgerservice til at få MitID, hvis du ikke kan få det via. MitID.dk eller MitID app. Fx hvis du ikke har et gyldigt dansk pas eller en telefon, der kan scanne passet. Husk at du skal bestille tid, før du møder op, og at du skal medbringe gyldig legitimation. 

På MitID hjælpeunivers kan du finde løsninger på mange udfordringer, alternativt kan du ringe til MitID support på tlf. 3398 0010

Læs mere om MitID (nyt vindue)

MitID svarer til en fysiske underskrift, og du må derfor ikke dele dit MitID med andre. Du kan derfor kun få MitID, hvis din identitet kan fastslås med sikkerhed og du kan håndtere MitID selv.

Ikke alle kan leve op til kravene. Derfor står der heller ikke noget i loven om, at alle borgere skal have MitID. Offentlige myndigheder har pligt til at give borgere uden et MitID adgang til alle offentlige services. Du kan som tommelfingerregel altid bede en offentlig myndighed om at få adgang til samme ydelse uden brug af MitID.

Kontakt din bank for at finde ud af, hvordan du kan være kunde uden at have MitID. Har du ikke MitID, kan du give digital fuldmagt til en pårørende som kan handle på dine vegne i en række digitale selvbetjeningsløsninger fx læse din digitale post. Alternativt kan du blive fritaget for digital post, så alt post fra det offentlige kommer som fysisk post.

Kontakt

Kontakt os
- Borgerservice

Ny Rådhusplads 1
9700 Brønderslev

Tlf.: 9945 4545
raadhus@99454545.dk 

Skriv sikkert til os (MitID)
Skriv sikkert til os (Erhverv)

Åbningstider
Mandag - onsdag 10.00 - 14.00
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30

Telefontider
Mandag - onsdag 08.00 - 15.00
Torsdag 08.00 - 17.00
Fredag 08.00 - 14.00

Borgerservice Dronninglunund
Rådhusgade 5
9330 Dronninglund

Åbningstider
Mandag - onsdag 10.00 - 14.00*
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30*
* Videobetjent Borgerservice

Den Digitale Hotline

Tlf.: 7020 0000

Den Digitale Hotline kan hjælpe med generel
information og vejledning i brugen af
selvbetjeningsløsninger.

Det kan vi ikke hjælpe med
Den Digitale Hotline  har ikke adgang til din
konkrete sag og kan derfor ikke foretage
direkte sagsbehandling.

Telefontider
Mandag - torsdag 8.00 - 20.00
Fredag 8.00 - 16.00
Søndag 16.00 - 20.00

Hold dig opdateret om Brønderslev Kommune

Ny Rådhusplads 1
9700 Brønderslev

Tlf.: 9945 4545
raadhus@99454545.dk

Send sikkert post (MitID)
Send sikkert post (Erhverv)

CVR nr.: 29189501

Åbningstider

Mandag - onsdag  10.00 - 14.00
Torsdag 10.00 - 16.30
Fredag 10.00 - 13.30

Telefontider

Mandag - onsdag  8.00 - 14.00
Torsdag 8.00 - 17.00
Fredag 8.00 - 14.00

 

Borgerservice Dronninglund

Rådhusgade 5
9330 Dronninglund
 

Åbningstider

Mandag - onsdag  10.00 - 14.00*
Torsdag 10.00 - 16.30 
Fredag 10.00 - 13.30*
* Videobetjent Borgerservice
Adgang med tegn Få teksten læst op Tilgængelighedserklæring Giv os feedback